Syarat dan Ketentuan Money888 untuk Pengguna Indonesia

Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda sebagai pengguna ("Pengguna") dan money888 ("Platform", "kami", "kita") yang mengoperasikan layanan di bawah domain money888.me dan aplikasi terkait.

Dengan mengakses, mendaftar, masuk, atau menggunakan layanan money888 dalam bentuk apapun — termasuk permainan kasino online, taruhan olahraga, bingo, atau fitur lainnya — Anda secara tegas menyatakan bahwa Anda telah berusia minimal 18 tahun, memiliki kapasitas hukum penuh untuk mengikatkan diri dalam perjanjian ini, dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.

Perjanjian ini berlaku bersama dengan Kebijakan Privasi dan Panduan Permainan Bertanggung Jawab money888, yang keduanya merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

Untuk menggunakan layanan money888, Anda harus memenuhi seluruh persyaratan berikut secara bersamaan:

• Berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran dan selama menggunakan platform.
• Menggunakan platform atas kapasitas pribadi, bukan sebagai agen atau perwakilan pihak lain.
• Tidak pernah ditangguhkan atau dilarang permanen dari platform money888 sebelumnya dengan alasan pelanggaran.
• Memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat mendaftar dan selama proses verifikasi KYC.
• Memiliki rekening bank atau dompet digital aktif atas nama sendiri yang akan digunakan untuk transaksi di platform.

Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di money888. Pembuatan lebih dari satu akun, baik atas nama sendiri, nama orang lain, maupun menggunakan data palsu, merupakan pelanggaran serius yang akan mengakibatkan pembekuan semua akun terkait beserta seluruh saldo di dalamnya.

Anda bertanggung jawab penuh atas:

• Kerahasiaan kata sandi dan informasi login akun Anda. Jangan pernah membagikan akses akun kepada siapapun.
• Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda, termasuk transaksi dan taruhan yang dilakukan oleh pihak lain yang memperoleh akses karena kelalaian Anda.
• Segera melaporkan kepada tim dukungan money888 jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda.

Proses verifikasi KYC wajib diselesaikan untuk membuka akses penuh ke semua fitur platform, termasuk penarikan dana tanpa batas. Dokumen yang diperlukan meliputi kartu identitas resmi (KTP/paspor) dan bukti kepemilikan metode pembayaran yang terdaftar.

Money888 menerima deposit melalui berbagai metode pembayaran lokal Indonesia termasuk transfer bank (BCA, BRI, BNI, Mandiri), dompet digital (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), dan QRIS. Semua transaksi keuangan diproses dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR).

Ketentuan deposit:

• Deposit minimum adalah Rp 10.000 untuk sebagian besar metode pembayaran.
• Dana yang telah didepositkan dianggap diterima setelah konfirmasi sistem, biasanya dalam 1–5 menit.
• Money888 tidak memungut biaya deposit. Namun biaya yang dikenakan oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga bukan tanggung jawab platform.
• Seluruh deposit harus berasal dari metode pembayaran atas nama akun yang sama. Deposit dari pihak ketiga tidak diizinkan.

Ketentuan penarikan:

• Penarikan hanya dapat diproses ke metode pembayaran yang telah diverifikasi atas nama pengguna yang bersangkutan.
• Penarikan minimum adalah Rp 50.000. Money888 tidak mengenakan biaya penarikan untuk transaksi normal.
• Proses penarikan diselesaikan dalam waktu kurang dari 3 menit untuk sebagian besar metode. Dalam kondisi tertentu, proses review dapat memakan waktu hingga 24 jam.
• Money888 berhak meminta verifikasi tambahan sebelum memproses penarikan dalam jumlah besar sesuai prosedur anti pencucian uang (AML).

Semua bonus dan penawaran promosi yang diberikan money888 tunduk pada persyaratan yang ditetapkan khusus untuk masing-masing promosi, yang dipublikasikan di halaman Promosi platform. Beberapa ketentuan umum yang berlaku untuk seluruh bonus:

• Setiap bonus memiliki persyaratan turnover (rollover) yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus dapat ditarik ke rekening Anda.
• Bonus selamat datang hanya dapat diklaim satu kali per pengguna baru dan tidak berlaku bersamaan dengan promosi lain kecuali dinyatakan secara eksplisit.
• Money888 berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang dihasilkan dari bonus tersebut apabila terbukti ada penyalahgunaan atau eksploitasi sistem promosi.
• Bonus yang tidak digunakan dalam periode validitas akan kadaluwarsa secara otomatis tanpa kompensasi.

Semua permainan di money888 menggunakan Random Number Generator (RNG) tersertifikasi yang diaudit secara berkala oleh lembaga independen. Hasil setiap permainan sepenuhnya acak dan tidak dapat diprediksi maupun dipengaruhi oleh pihak manapun, termasuk platform money888 itu sendiri.

Ketentuan umum permainan:

• Keputusan sistem dalam setiap permainan bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat, kecuali terbukti ada kesalahan teknis yang dapat diverifikasi.
• Dalam hal terjadi gangguan teknis yang memengaruhi hasil permainan, money888 berhak membatalkan ronde terkait dan mengembalikan saldo taruhan kepada pengguna.
• Taruhan yang telah dikonfirmasi dan ditempatkan tidak dapat dibatalkan atau diubah oleh pengguna.
• Batas taruhan minimum dan maksimum ditetapkan per permainan dan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan platform.
• Money888 berhak membatalkan taruhan yang dicurigai merupakan hasil kolusi, penggunaan perangkat lunak tidak sah, atau eksploitasi celah sistem.

Dengan menggunakan platform money888, Anda berkomitmen untuk tidak melakukan tindakan-tindakan berikut:

• Mendaftarkan lebih dari satu akun, baik menggunakan identitas sendiri maupun identitas orang lain.
• Menggunakan perangkat lunak otomatis (bot), script, atau teknologi lain yang memberikan keuntungan tidak adil atas pengguna lain.
• Melakukan kolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan atau merugikan platform.
• Menggunakan platform untuk tujuan pencucian uang atau aktivitas keuangan ilegal lainnya.
• Memberikan informasi palsu atau menyesatkan kepada tim money888, termasuk saat proses KYC dan permohonan penarikan.
• Mengeksploitasi celah teknis, bug, atau kesalahan sistem untuk memperoleh keuntungan finansial yang tidak sah.

Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penangguhan akun segera, pembekuan saldo, dan pelaporan kepada otoritas berwenang apabila diperlukan.

Money888 berhak menangguhkan sementara atau menutup permanen akun pengguna dalam kondisi berikut:

• Pelanggaran terhadap satu atau lebih ketentuan dalam dokumen ini.
• Kecurigaan aktivitas penipuan, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya yang memerlukan investigasi.
• Kegagalan pengguna menyelesaikan proses verifikasi KYC dalam batas waktu yang ditetapkan.
• Permintaan penutupan akun secara sukarela dari pengguna sendiri.

Pengguna yang ingin menutup akun secara sukarela dapat menghubungi tim dukungan money888 melalui live chat. Saldo yang tersisa (setelah dipotong kewajiban yang ada) akan dikembalikan ke metode pembayaran yang terverifikasi dalam 3–5 hari kerja.

Money888 berkomitmen penuh terhadap perlindungan data pribadi pengguna sesuai standar keamanan yang berlaku. Seluruh data yang Anda berikan kepada money888 diproses dan disimpan sesuai dengan ketentuan yang dijabarkan dalam Kebijakan Privasi kami.

Secara ringkas, data Anda di money888:

• Dienkripsi menggunakan standar AES-256-bit, baik saat disimpan maupun saat transmisi data.
• Tidak dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa izin eksplisit Anda.
• Hanya dapat diakses oleh tim money888 yang memiliki kebutuhan operasional yang sah.
• Dapat dihapus atas permintaan Anda, tunduk pada kewajiban hukum penyimpanan rekam transaksi yang mungkin berlaku.

Money888 sangat peduli terhadap kesehatan dan kesejahteraan penggunanya. Platform kami menyediakan berbagai alat yang memungkinkan Anda mengelola aktivitas bermain dengan lebih bijak:

• Batas deposit harian/mingguan/bulanan — atur sendiri berapa maksimum yang ingin Anda depositkan dalam periode tertentu.
• Pengingat waktu bermain — notifikasi otomatis saat Anda telah bermain melebihi durasi yang Anda tentukan sendiri.
• Jeda akun sementara — tangguhkan akun Anda sendiri untuk periode tertentu jika Anda merasa perlu istirahat.
• Pengecualian diri permanen (self-exclusion) — opsi untuk menutup akun secara permanen dengan kunci anti-pembukaan kembali untuk jangka waktu yang Anda tentukan.

Informasi lengkap tentang semua fitur ini dan sumber bantuan profesional tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab kami. Jika Anda atau orang yang Anda kenal membutuhkan bantuan terkait kebiasaan bermain, jangan ragu untuk menghubungi tim kami.

Platform money888 disediakan "sebagaimana adanya" (as-is) dan "sebagaimana tersedia" (as-available). Meskipun kami berupaya keras untuk menjaga ketersediaan dan keandalan layanan 24/7, money888 tidak dapat menjamin bahwa platform akan selalu berjalan bebas dari gangguan teknis yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami.

Money888 tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian yang diakibatkan oleh gangguan koneksi internet di sisi pengguna.
• Kehilangan data atau kerusakan yang timbul dari penggunaan platform yang tidak sesuai ketentuan.
• Kerugian finansial yang bersifat tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang muncul dari penggunaan layanan.
• Tindakan pihak ketiga, termasuk penyedia permainan atau penyedia layanan pembayaran yang berada di luar kendali langsung money888.

Money888 berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui:

• Notifikasi in-app atau pop-up saat pengguna pertama kali masuk setelah perubahan diterapkan.
• Email ke alamat yang terdaftar di akun pengguna, setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku.
• Pembaruan tanggal "Terakhir Diperbarui" pada halaman ini.

Melanjutkan penggunaan platform money888 setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap syarat dan ketentuan yang telah diperbarui. Jika Anda tidak menyetujui perubahan tersebut, Anda berhak menutup akun Anda sesuai prosedur yang diatur dalam Pasal 8.

Apabila Anda memiliki pertanyaan, keberatan, atau memerlukan klarifikasi terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan money888 melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 langsung dari halaman utama atau aplikasi money888. Ini adalah cara tercepat untuk mendapatkan bantuan.
• Email: [email protected] — untuk pertanyaan yang memerlukan dokumentasi atau penjelasan tertulis yang lebih rinci.
• Halaman FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawaban cepat atas pertanyaan-pertanyaan yang paling sering diajukan.